Commande et paiement

Comment commander ?

Pour commander, rien de plus simple, il vous suffit de nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contactd'envoyer un courriel à infoleventenpoupe.com, en précisant la référence du meuble ou de l'objet qui sollicite votre intérêt, ainsi que vos nom, prénom et n° de téléphone pour un rappel gratuit.

Nous validons ensemble votre commande par téléphone, en prenant en compte votre mode de paiement (voir ci-dessous) et votre choix entre une livraison ou un retrait sur place. Puis, nous vous adressons le récapitulatif de votre commande par courriel avec nos coordonnées pour le paiement et les CGV.

Voilà, il ne vous reste plus qu’à prendre connaissance de nos CGV et nous faire parvenir votre règlement.

Paiement sécurisé

Le Vent en Poupe | Décoration & Mobilier vous propose plusieurs solutions de paiement : Carte de paiement (Carte Bleue, Visa, Mastercard), Paypal, Virement Bancaire, Chèque ou Espèces.

Par Carte de paiement : vous recevrez le récapitulatif de votre commande par courriel puis vous serez invités à vous rendre sur le site de Paypal, dans l'espace dédié et sécurisé pour le paiement, sans qu'il soit nécessaire de posséder un compte personnel Paypal.

Par compte Paypal : vous recevrez le récapitulatif de votre commande par courriel, accompagné de notre adresse électronique de paiement, puis vous pourrez accéder à votre espace sécurisé depuis votre compte personnel Paypal pour effectuer la transaction.

Par virement bancaire : vous recevrez le récapitulatif de votre commande par courriel, accompagné de nos coordonnées bancaires pour le virement. Vous devrez préciser le numéro de commande et de client dans l’intitulé de virement (commande n° xxxxx-xx + votre nom).

Par chèque bancaire ou postal : vous recevrez le récapitulatif de votre commande par courriel, accompagné de nos coordonnées postales pour l'envoi du règlement.
Vous devrez établir le règlement à l’ordre de Jean-Baptiste Alard, et mentionner le numéro de commande au dos du chèque.
Les articles seront réservés dès confirmation de commande. A réception de votre règlement et après son encaissement, nous estimons le délai de livraison à 7 jours ouvrables. Encaissement avant retrait sur place ou livraison.

Espèces : il est possible de réaliser un paiement en espèces, uniquement pour un retrait sur place, le jour de la remise en mains propres.

Avant de commander

En règle générale, le mobilier plus ou moins ancien est rarement démontable sauf cas contraire comme la plupart des armoires.

C'est pourquoi, avant de commander, pensez à vérifier les dimensions du meuble et assurez-vous que vos entrées, cages d'escalier commun, ascenseurs, portes, dégagements et couloirs, escaliers de maison ne représentent pas un obstacle à l’acheminement du meuble jusqu’à son emplacement.

Informations complémentaires

Dans l'attente de votre règlement, l'article vous sera réservé pour une période de 7 jours à compter du jour de la commande. Passé ce délai, il sera remis en vente sur le site.

Dès réception du paiement, nous vous remettons une facture d’achat de votre/vos article(s).

La livraison ou le retrait sur place s’apprécie dès l’acquittement du montant à la commande. Nous estimons le délai de livraison à 7 jours ouvrables.

Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous contacter : infoleventenpoupe.com.

Vous recherchez un objet, un meuble en particulier ?

N'hésitez pas à nous solliciter à ce sujet, nous avons peut-être ce qu’il vous faut.